Giám sát Lễ tân / Front Office Supervisor
31/10/2026
Vị trí:
Giám sát Lễ tân
Thời gian làm việc:
Làm theo ca
Yêu cầu về bằng cấp:
Cao đẳng trở lên
Lương:
Thỏa thuận
Số lượng:
01
Địa điểm làm việc:
Sunset Town, Đặc khu Phú Quốc, An Giang
Giới tính:
Nam/Nữ
Hạn chót nộp đơn:
31/10/2026
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Nhà hàng hoặc liên quan.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn, resort 4-5*.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt, ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng quản lý và đào tạo nhân viên.
- Xử lý tình huống linh hoạt, chịu được áp lực công việc cao.
Trách nhiệm công việc chính
- Giám sát, điều phối hoạt động của bộ phận Lễ tân trong ca làm việc, đảm bảo quy trình check-in/check-out diễn ra suôn sẻ.
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên Lễ tân mới, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn khách sạn.
- Xử lý các phàn nàn, yêu cầu đặc biệt của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Phối hợp với các bộ phận Buồng phòng, Kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Báo cáo tình hình hoạt động, doanh thu phòng hàng ngày cho cấp trên.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Quản lý đội lễ tân, trực tiếp điều phối ca và xử lý các tình huống của khách.
- Hưởng Service Charge hàng tháng theo chính sách Công ty.
- Hỗ trợ tiền ăn trong ca làm việc, hỗ trợ chỗ ở miễn phí, phòng khép kín.
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định sau khi ký HĐLĐ chính thức.
- 12 ngày phép năm và nghỉ Lễ, Tết hưởng nguyên lương theo quy định.
- Được đào tạo chuyên môn, cơ hội thăng tiến rõ ràng theo năng lực.
Vị trí tuyển dụng khác
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026